網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)的內(nèi)容
1.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的維護(hù)
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括庫存數(shù)據(jù)、訂單信息、訂單狀態(tài)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等,由于企業(yè)業(yè)務(wù)在不斷發(fā)生,庫存信息、產(chǎn)品信息、訂單信息等不斷變化,如何做到業(yè)務(wù)信息與網(wǎng)站發(fā)布信息的同步,讓網(wǎng)站實(shí)時(shí)反映企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀,是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)維護(hù)的目的。通過將網(wǎng)站數(shù)據(jù)與企業(yè)后臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的連接,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的自動(dòng)更新。
2.新聞信息的維護(hù)
企業(yè)每天都會(huì)發(fā)生一些事件,這些事件反映了企業(yè)業(yè)務(wù)的最新動(dòng)向,是訪問者了解企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展的重要渠道。及時(shí)發(fā)布各種信息,也是與訪問者溝通的渠道。
3.訪問者交互信息的維護(hù)
企業(yè)網(wǎng)站上提供了電子郵件、留言板(BBS)、QQ(MSN)等與訪問者交流的手段。收到訪問者的電子郵件或留言,要及時(shí)回復(fù),并把訪問者關(guān)心的問題分類整理,存儲(chǔ)到相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫中,便于統(tǒng)計(jì)分析。因此.網(wǎng)站需要專門有人負(fù)責(zé)回復(fù)電子郵件和留言。訪問者的詢問和抱怨都是企業(yè)改進(jìn)工作、提高服務(wù)水平的重要依據(jù),是非常重要的信息。
4.其他信息的維護(hù)
其他信息的維護(hù)包括頁面風(fēng)格、版式、色彩等內(nèi)容的維護(hù)。人們經(jīng)常說“常見常新”,一個(gè)網(wǎng)站的頁面風(fēng)格也需要經(jīng)常做一些變化,讓訪問者感到有新意。
但是,不能經(jīng)常進(jìn)行大規(guī)模的改版,讓訪問者找不到他感興趣的頻道和內(nèi)容,也會(huì)把訪問者嚇跑的。
網(wǎng)站維護(hù)的方式
如何維護(hù)網(wǎng)站有兩種方案可以選擇:
第一種方案就是直接委托湛江網(wǎng)絡(luò)公司維護(hù),也就是委托制作網(wǎng)站的公司。這就要考慮維護(hù)價(jià)格的問題,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)沒有標(biāo)準(zhǔn),所以要看制作網(wǎng)站的公司的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)是不是自己可以接受。如果不能接受,那就看看第二種方案。
第二種方案就是聘請(qǐng)一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營專家進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)。為什么聘請(qǐng)網(wǎng)站運(yùn)營專家而不是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師,這主要考慮網(wǎng)站運(yùn)營專家要比網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師的技術(shù)全面,網(wǎng)站運(yùn)營專家包括網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的知識(shí)都是比較全面的,而網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師追求的是一個(gè)網(wǎng)站的美工漂亮而已。有了自己的維護(hù)人員,用戶可以根據(jù)自己的要求修改頁面的結(jié)構(gòu),網(wǎng)站有什么活動(dòng)可以隨時(shí)添加自己的網(wǎng)站,而且有了網(wǎng)站運(yùn)營人員就代表網(wǎng)站有了在線客服,這樣的網(wǎng)站才有活力。